Car Town 客服

如果遇到故障、对账号有疑问或想捐助，请提交工单，团队会在网站上回复你。

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创建账号或登录：免费，只要一分钟。只有登录后才能提交工单。
打开客服，点“新建工单”，选择类别（游戏错误、账号与登录、支付与捐助、建议、作弊或滥用、其他），告诉我们发生了什么。你可以附上 PNG、JPEG 或 WebP 格式的截图，最大 1 MB。
你会在同一张工单里收到回复，网站和游戏里也会有提醒。

我们绝不会通过工单向你索要密码或银行卡信息。

捐助是自愿的，一律通过在客服中提交捐助工单来完成，类别选“支付与捐助”。请附上付款截图，写明交易编号和接收信用点的用户名。团队会手动发放，最迟 24 小时内到账。

如果忘记了密码，请用用户名或邮箱申请找回验证码：客服团队会发给你一个一次性验证码，用来设置新密码。如果你的账号被封禁，可以用用户名和密码申诉这次处罚。

对游戏玩法有疑问？请看指南。